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15.02.2017 Die Kuh vom Eis bringen/ Wie wir mit System streitende Parteien in 3 Stunden wieder handlungs- oder arbeitsfähig machen.
Information Herzlich willkommen
zur Vorstellung  der ergebnisfokussierten Klärung (EFK)
von Problemen oder Konflikten in Unternehmen und Organisationen.

Wie kann man zerstrittene Teams in 3 Stunden wieder arbeitsfähig machen?
Mit der ergebnisfokussierten Klärung - ein System: ohne Psychoausrichtung, ohne Schuldzuweisung, ohne Zeitverschwendung zur Aufarbeitung der Vergangenheit.
Sondern zukunftsorientiert,
Blick auf das Kollektiv und das Ergebnis,
hart moderiert,
im festen engen Zeitfenster,
effektiv. preiswert, erfolgreich.

Probleme in Organisationen lassen sich nicht lösen, indem man "irgendwie" miteinander redet oder "irgendeetwas" tut. Probleme in Teams lassen sich nicht lösen, wenn man eine methodisch nicht geleitete Teambesprechung ansetzt, in der die Probleme nur zerredet werden oder irgendwelche Teamübungen macht, deren Wirkungen man nicht einschätzen kann. Das EFK-System ist eine systemische Organisationsberatung, durchgeführt von qualifiizierten Beratern- meist mir Mehrfachqualifikationen .


1. Auftragsklärung (Dauer 60 Minunten)
  • Situation
  • Vor-Versuche zur Klärung
  • Wunsch-Ergebnis
  • Gibt es einen Plan B?
  • Ist der Plan B transparent?
  • Sind die Beteiligten reflexionsbereit?
  • Ist das Führungsverhalten konfliktverschärfend?
2. Einführung (Dauer: 25 Minuten)
  • Was  ist die "Ergebnisfokussierte Klärung"?
  • Abgrenzung zur Mediation und Unterschiede
  • Das Eisbergmodell
  • Dynamik von Konflikten
  • Konflikteskalationsstufen von Friedrich Glasl
  • Erfolgsfaktoren eines Unternehmens
  • Führung: Prinzipien und Aufgaben
3. Prozessschritte (Dauer: 5 Minuten)
  • Auftragsklärung
  • Ergebnisfokussierte Klärung mit Team
  • Gemeinsame Erfolgsfeststellung
4. Spielregeln und Rahmenbedingungen (Dauer 30 Minuten)
  • Zeitrahmen einhalten
  • Vertraulichkeit zusichern
  • Keine Bewertung
  • Parteilichkeit für das Kollektiv
  • Neutralität gegenüber dem  Individuum
  • Kein Eintauchen "unter den Eisberg"
  • Fragen nach Ross und Reiter
  • Belassen die Verantwortung bei den Beteiligten
5. Ergebnisfokussierte Klärung (Dauer: 3 Stunden)
5.1. Situation erfassen
  • Warum sind wir hier und was soll erreicht werden?
  • Was sind unsere Belastungen - Was stört oder örgert?
  • Was sind unserer Wünsche und was wäre der optimale Weg?
  • Was sind die Widerstände/warum klappt es nicht?
5.2. Lösungen entwickeln
  • Was sind geeignete Gegenmaßnahmen und  Möglichkeiten die Zukunft trotz Hindernisse zu sichern?
  • Was ist mein Beitrag zum Erfolg?
  • Was ist mein Wunsch an andere?
  • Was ist der gemeinsame Handlungsplan?
Die Abrechnung erfolgt pauschal oder auf Stundensatzbasis.
Mit Vorbereitung, Auftragsklärung und Einführung dauert die ergebnisfokussierte Klärung 5 Stunden. Davon sind 3 Stunden Arbeit mit dem neuen Klärungssystem EFK  in Ihrem Team.

Der Stundensatz beträgt X Euro zuzüglich Mehrwertsteuer.
Eine Ergebnisfokussierte Klärung kann auch pauschal abgerechnet werden. Wir freuen uns Ihnen ein konkretes Angebot unterbreiten zu dürfen, wenn wir Ihren Sitz kennen und Ihre Situation und einschätzen können, ob 1 Berater oder 2, oder gar 3 sinnvoll sind.
  • EFK stellt schnell die Arbeitsfähigkeit wieder her.
  • EFK verzichtet auf Psychospielchen
  • EFK ist ergebnisorientiert
  • EFK beschränkt Emotionen, um die Zeitvorgaben einzuhalten
  • EFK unterbindet Eskalationen
  • EFK hlft auch bei schwierigen Teamsituationen
  • EFK ist zeitoptimiert
  • EFK steht für mehr Erfolg.


Hermann Kulzer
Master of Business and Administration
Wirtschaftsmediator (uni DIU)
Fachanwalt

Dresden, Berlin

0351 8110233
FaX 0351 8110244
mail: kulzer@pkl.com
mail (ipad): h.Kulzer@gmx.de

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Verfasser: Hermann Kulzer, MBA Rechtsanwalt Berater Konfliktklärer
 
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